Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Grundlagen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Transparente, faire und klare Richtlinien für deinen Einkauf bei SIAX Reinigungsmaterial24 Roth. Stand: 11.01.2026.

Dein Vertragspartner & Kundendienst
Unternehmen: SIAX Reinigungsmaterial24 Roth
Inhaber: Roger Roth
Standort & Postanschrift: Oberrieterstrasse 55
CH-9450 Altstätten SG
Direkter Kontakt: Tel: 071 553 18 77
E-Mail: info@reinigungsmaterial24.ch
01 & 02

Geltungsbereich & Vertragsschluss

1. Geltungsbereich: Alle Leistungen, die von der Firma SIAX Reinigungsmaterial24 Roth für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht schriftlich Abweichendes vereinbart wurde.

2. Angebot & Vertragsschluss: Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar (Irrtümer vorbehalten). Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung unmittelbar nach Eingang per E-Mail bestätigen.

3. Vertragstext: Der Vertragstext wird intern gespeichert. Die Bestelldaten erhältst du per E-Mail. Bei registrierten Kunden ist der Verlauf jederzeit im Benutzerkonto einsehbar.

03 & 04

Preise, Versand & Lieferung

1. Preise: Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer.

2. Liefergebiet: Der Versand erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

3. Versandkosten & Ausführung: Die genauen Tarife sind unter Versandarten einsehbar. Lieferungen erfolgen komplett ab Lager (solange Vorrat). Teillieferungen sind nur nach Absprache und gegen Aufpreis möglich.

4. Schadenersatz: Schadenersatzansprüche wegen allfälliger Fehler in Abbildungen, Preisen, Texten oder wegen Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen.

05

Zahlungsmodalitäten & Eigentumsvorbehalt

Zahlungsarten: Du zahlst wahlweise per TWINT, Kreditkarte, Vorauskasse oder Rechnung.

  • Vorauskasse: Zahlbar innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Vertragsschluss.
  • Rechnung: Vorbehalten für registrierte Geschäftskunden und Behörden (Prüfung vorbehalten). Bei Klarna-Rechnungskauf gelten zusätzlich die Richtlinien von Klarna.

Aufrechnung & Eigentum: Ein Zurückbehaltungs- oder Aufrechnungsrecht steht nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zu. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

06 & 07

Transportschäden, Garantie & Haftung

1. Transportschäden: Sendungen mit sichtbaren Verpackungsschäden müssen sofort beim Spediteur/Paketdienst reklamiert und die Annahme verweigert werden. Bitte melde uns Transportschäden unverzüglich.

2. 1 Jahr Garantie: Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf Fabrikationsfehler bei zweckmässigem Gebrauch (Rechnung = Garantieschein). Ausgenommen sind geöffnete Verbrauchsartikel, Abverkaufs- und Gebrauchtartikel sowie herstellerbedingte Sondervereinbarungen.

3. Haftung: Wir haften ausschliesslich für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie im Rahmen der zwingenden Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes.

08

14 Tage Rückgaberecht & Retouren-Richtlinie

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden (ausser Gebrauchtware, Sonderbauten oder Abverkauf). Beachte hierzu folgende zwingende Vorgaben:

Wichtiger Retourenablauf:
  • Jede Retoure muss vorab angemeldet und durch uns freigegeben werden.
  • Rücksendungen müssen ausschliesslich an unsere Firmenadresse in Altstätten erfolgen.
  • Keine Rücksendung an Vorlieferanten: Retouren, die eigenmächtig direkt an unsere Hersteller/Lieferanten gesendet werden, ziehen eine Bearbeitungs- und Rückabwicklungsgebühr von 20% des Warenwertes nach sich.
  • Entstandene Versand- und Abwicklungskosten werden bei der Rückvergütung in Abzug gebracht.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der SIAX Reinigungsmaterial24 Roth und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist CH-9450 Altstätten SG.

Gerichtsstand Altstätten SG

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.